Terms and Conditions

English
(For French see below)

Introduction

The following Terms and Conditions apply to the sale and delivery of the products proposed for e-commerce by
ANDRE MOUCHE SA, rue de France 81a, 2916 Fahy Switzerland, email : office@andremouche.swiss +41 32 476.62.86

By ordering a product sold by ANDRE MOUCHE SA and by checking the box “I have read and accept the general conditions of sale and delivery”, the buyer declares to have read, understood and adhered to the present general conditions.

The purchaser also warrants that he/she has full legal capacity and that he/she is entitled to enter into contracts on his/her behalf.

 

Purchase of goods

The order of a product on this website constitutes an offer to purchase by the buyer, which can only be withdrawn if the order has already been shipped by ANDRE MOUCHE SA to the buyer.

Once an order is placed, the buyer will receive an acknowledgement of receipt at his email address with the complete delivery address that he will have to verify and confirm for shipping.

 

Prices and payment

The prices are indicated in Swiss francs; ANDRE MOUCHE SA reserves the right to modify the selling prices at any time but will deliver the order at the price indicated at the day of the order.

Shipping costs are included in the price, for any purchase over 300 CHF.

The prices indicated do not include import taxes, duties and other customs charges or clearance fees, which may be levied in the country of destination and are entirely at the expense of the recipient. Deliveries abroad are subject to inspection by the customs authorities, ANDRE MOUCHE SA assumes no responsibility in this respect.

All payments by credit card are subject to a validity check by the card issuer who must also authorize the use of the card.

 

Deliveries

Available items will be shipped by a specialized courier, such as DHL, within approximately 1-2 business days after receipt of payment

The delivery address will correspond to the data indicated by the buyer 

In the event of an address error on the part of the purchaser, the expenses generated by a return of product will not be taken in charge by ANDRE MOUCHE SA

 

Guarantees

ANDRE MOUCHE SA guarantees that the products sold comply with the technical characteristics in force at the date of dispatch.

The watches sold by ANDRE MOUCHE SA are guaranteed for two years

 

Claim procedure

The buyer shall check the conformity of the products with the technical characteristics in force without delay upon receipt. All complaints, including in particular complaints for alleged defects, shall be made in writing and must reach ANDRE MOUCHE SA within ten working days of receipt of the goods by the buyer.

Notwithstanding the foregoing, apparent transport damage must be notified to the carrier and to ANDRE MOUCHE SA immediately upon delivery.

After this ten-day period, the conditions of the two-year warranty period will apply.

In case of defective goods, ANDRE MOUCHE SA may repair the defective goods at its own expense or replace them, subject to presentation of a valid warranty certificate. In addition, the goods must be sent intact and complete, in their packaging 

Any sending of defective goods must be made to the following address (shipping costs at the expense of the buyer for the outward journey):

ANDRE MOUCHE SA, Rue DE France 81a, 2916 Fahy, Switzerland

A copy of the purchase invoice, the warranty certificate and a note explaining the defect must be enclosed with the shipment. In the case of shipments from countries other than Switzerland, the words “RETURN UNDER WARRANTY FOR REPAIR” must be indicated on the export note.

The international warranty offered by ANDRE MOUCHE SA excludes in particular the following:

• Any damage caused by improper use and handling, negligence or accident

• Any damage resulting from the intervention of an individual not authorized by ANDRE MOUCHE SA

• Loss and theft

• Normal wear and tear

 

Responsibility and ownership

The entire content of the www.andremouche.swiss website as well as the products, attributes and information presented therein are the exclusive property of ANDRE MOUCHE SA. ANDRE MOUCHE SA holds the exclusive intellectual property rights on the entire content of the site as well as on the products, attributes and information presented on it. Any reproduction, use or exploitation not expressly authorized by ANDRE MOUCHE SA is prohibited.

ANDRE MOUCHE SA intends to comply with all applicable legislation regarding the protection of third party data transmitted to it. In particular, all personal data will be considered as confidential. The information necessary for the management of the order will be subject to computer processing and may be communicated, insofar as necessary, to associated companies within the framework of payment management organizations.

 

For judicial purposes and applicable law

These terms and conditions and the contractual relationship between a buyer and ANDRE MOUCHE SA are subject to Swiss law, any conflict of laws rules and the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods being expressly excluded.

Any dispute shall be submitted to the jurisdiction of the courts having jurisdiction in 2900 PORRENTRUY, Switzerland, without prejudice to the right of ANDRE MOUCHE SA to submit the dispute to the courts of the place where the buyer is established.

 

Français

Dispositions générales

Les présentes conditions s’appliquent à la vente et livraison des produits proposés pour le E-commerce par
ANDRE MOUCHE SA, rue de France 81a, 2916 Fahy Suisse, email : office@andremouche.swiss  +41 32 476.62.86

En commandant un produit vendu par ANDRE MOUCHE SA et en cochant la case « J’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente et de livraison», l’acheteur déclare avoir lu, compris et adhéré aux présentes conditions générales.

L’acheteur garantit par ailleurs avoir l’exercice des droits civils et être légitimé à conclure des contrats en son nom.

Achat de marchandises

La commande d’un produit sur ce site internet constitue une offre d’achat de l’acheteur, laquelle ne peut être retirée que si la commande n’ait déjà été expédiée par ANDRE MOUCHE SA à l’acheteur.

Une fois une commande passée, l’acheteur reçoit à son adresse électronique un accusé de réception avec l’adresse complète de livraison qu’i devra vérifier et confirmer pour l’expédition.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs suisses, ANDRE MOUCHE SA se réserve le droit de modifier les prix de vente à tout moment mais livrera la commande au prix indiqué au jour de la commande.

Les frais de livraison sont compris dans le prix, pour tout achat de plus de 300 chf.

Les prix indiqués ne comprennent pas les taxes d’importation, droits et autres frais de douane ou de dédouanement, éventuellement perçus dans le pays de destination et sont entièrement à charge du destinataire. Les livraisons à l’étranger sont susceptibles d’être inspectées par les autorités douanières, ANDRE MOUCHE SA n’assume aucune responsabilité à cet égard.

Tout produit commandé ne sera expédié que lorsque ANDRE MOUCHE  SA aura obtenu le paiement total de la transaction, Tous les paiements par carte de crédit sont soumis à un contrôle de validité effectué par l’émetteur de la carte qui doit, en outre, autoriser l’utilisation de la carte.

Livraisons

L’expédition des articles disponibles sera effectuée par un coursier spécialisé, tel DHL dans un délai de 1-2 jours ouvrables environ dès la réception du paiement

L’adresse de livraison correspondra aux données indiquées par l’acheteur

En cas d’erreur d’adresse de la part de l’acheteur, les frais engendrés par un retour de produit ne seront pas pris en charge par ANDRE MOUCHE SA

Garanties

ANDRE MOUCHE SA garantit que les produits vendus sont conformes aux caractéristiques techniques en vigueur à la date d’expédition.

Les montres vendues par ANDRE MOUCHE SA sont garanties deux ans

Procédure de réclamation

L’acheteur vérifiera la conformité des produits avec les caractéristiques techniques en vigueur sans délai dès leur réception. Toute réclamation, incluant notamment les réclamations pour défaut présumé, sont faites par écrit et doivent parvenir à ANDRE MOUCHE SA dans les dix jours ouvrables qui suivent la réception de la marchandise par l’acheteur.

Nonobstant ce qui précède, les dommages apparents de transport doivent être notifiés au transporteur et à ANDRE MOUCHE SA immédiatement lors de la livraison.

Passé ce délai de dix jours, les conditions de la période de garantie de deux ans s’appliqueront.

En cas de marchandise défectueuse, ANDRE MOUCHE SA pourra réparer la marchandise défectueuse à ses frais ou remplacer, sous réserve de la présentation d’un certificat de garantie valide. En outre, la marchandise devra être envoyée intacte et complète, dans son emballage

Tout envoi de marchandise défectueuse devra être fait à l’adresse suivante (frais de port à la charge de l’acheteur pour l’aller):

ANDRE MOUCHE SA, Rue DE France 81a, 2916 Fahy, Switzerland

Devront être joints à l’envoi, une copie de la facture d’achat, le certificat de garantie, ainsi qu’une note explicative quant au défaut invoqué. En cas d’expédition en provenance d’un autre pays que la Suisse, la mention « RETOUR SOUS GARANTIE POUR REPARATION » devra être indiquée sur le bordereau d’exportation.

La garantie internationale offerte par ANDRE MOUCHE SA exclut en particulier ce qui suit :

  • Tout dégât provoqué par une utilisation et une manipulation inadaptée, une négligence ou un accident
  • Tout dégât résultant de l’intervention d’un individu non autorisé par ANDRE MOUCHE SA
  • La perte et le vol
  • L’usure normale

Responsabilité et propriété

L’intégralité du contenu du site www.andremouche.swiss ainsi que des produits, attributs et informations qui y sont présentés sont la propriété exclusive de ANDRE MOUCHE SA. ANDRE MOUCHE SA détient les droits exclusifs de propriété intellectuelle sur l’intégralité du contenu du site ainsi que sur les produits, attributs et informations qui y sont présentés. Toute reproduction, utilisation ou exploitation non expressément autorisées par ANDRE MOUCHE SA sont prohibées.

ANDRE MOUCHE SA entend se conformer à toute législation applicable en matière de protection des données de tiers qui lui sont transmises. En particulier, toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire, à des entreprises associées dans le cadre des organismes de gestion des paiements.

Pour judiciaire et droit applicable

Les présentes conditions générales et la relation contractuelle qui en découle entre un acheteur et ANDRE MOUCHE SA sont soumises au droit suisse, toute règle de conflits de lois ainsi que la Convention des Nations Unies pour la Vente internationale de Marchandise étant expressément exclues.

Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux ayant compétence à 2900 PORRENTRUY, Suisse, sans préjudice du droit de ANDRE MOUCHE SA de soumettre le litige aux tribunaux du lieu où est établi le l’acheteur.